Entrevista James Hunter
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si, yo pienso que todos podemos mejorar como lider
cada uno de nosotros puede convertirse en un mejor padre, madre, vecino, entrenador, profesor
todos somos lideres porque todos influenciamos a otras personas, el liderazgo es influencia
entonces podemos mejorar en estos aspectos? claro que si, podemos aprender a escuchar mejor, a apreciar mas a las personas, darles mas reconocimiento
aprender las cualidades del liderazgo, si estoy absolutamente convencido que las personas desarrollar el liderazgo
pienso que solo para una muy pequeña parte de la población el liderazgo no esta disponible
personas que tienen graves problemas de personalidad narcisista o desordenes de personalidad
personas que no pueden relacionarse entre si, hay personas así, para ellos yo les diría que no
pero para el 90% de las personas, que si pueden mejor? si, no existe ninguna duda en mi mente
por carácter yo no me refiero a personalidad, tu tienes una personalidad
otras personas tienen otras personalidades, yo tengo una personalidad, todos tenemos personalidades distintas
el carácter es mucho mas profundo que la personalidad
el caracter es tu madurez moral, tu compromiso por hacer lo correcto, aunque en eso momento no quieras
lo que yo llamo ganar la batalla entre lo que quieres hacer y lo que tienes que hacer
ganar esas guerras, eso es carácter, hacer lo correcto con las personas
todo el mundo el mundo esta de acuerdo que lo correcto es ser paciente, ser amable, tratar a las personas con respeto
escuchar bien, ser humilde, todo el mundo concuerda con esto, el asunto es si tienes el carácter para hacer esto todos los dias
el liderazgo es el carácter en acción
bueno el conocimiento no es tan importante como el comportamiento
como tu te comportas me dice en que crees, tu puedes creer que es importante ser amable
pero la pregunta es, pero eres amable? puedes creer que es importante ser un buen oyente, pero eres un buen oyente?
el conocimiento se debe mover a tus acciones, si no esta en tu comportamiento, no tiene valor alguno
el liderazgo no es algo que esta en tu cabeza, tiene que ir de tu cabeza a tu corazon y a tus acciones
tienes que practicar estas cosas
esta progresando de diferentes maneras en las distintas partes del país, en EEUU
este tipo de liderazgo sobre el que yo leo, ya tiene unos 30 años, en Brasil es nuevo
pero en mi pais tienen 30 años haciéndose mejores en esto, esta tomando velocidad a nivel mundial
en el nuevo milenio esta siendo mas rápido, rápido y cada vez mas rápido
y creo que la razón para esto es que las personas jóvenes no toleran malos lideres muy bien
ellos esperan mas de sus lideres, y pienso que esa es la razón del éxito de mi libro aquí en Brasil
las personas esperan mas que un jefe solamente gritandoles
no, yo no veo a la tecnología teniendo ningún impacto en el liderazgo, porque liderazgo es tu influencia, la persona que eres
podríamos tener la mejor tecnología en el mundo y de igual manera podrías ser un mal lider
o tener muy mala tecnología en nuestro negocio y ser un gran lider
hay una diferencia entre ser un buen gerente y ser un buen lider
la gerencia son cosas que tu haces, la planificación, los presupuestos, resolver problemas, manejar los software, leer los balances
toda la parte técnica que tu haces en tu negocio, esto es lo que significa ser un buen gerente
es diferente que ser un líder, yo he conocido grandes gerentes, que son terribles lideres
ellos sabían toda la tecnología, y no podían liderar a dos personas hasta la siguiente puerta
las personas los odiaban, tu puedes ser un gran gerente y ser un mal lider
todos hemos trabajado para personas que son buenos gerentes pero terribles lideres
a todos nos ha pasado, y yo he conocido grandes lideres que no son bueno gerentes
la gerencia que lo que tu haces, el liderazgo es quien eres tu, tu habilidad de inspirar y guiar a las personas a las acciones
esto es muy diferente a la gerencia, el liderazgo es la persona que tu eres, tu habilidad como líder es inspirarme a actuar
lograr que yo me comprometa con el objetivo
marchar hacia la pared, ser el mejor que pueda para la empresa, ser el mejor que pueda para mis clientes
lo que yo diría es las relaciones de negocios, los negocios son relaciones, sin personas no hay negocio
un negocio exitoso es todo relaciones, relaciones con los clientes, relaciones con los empleados
relaciones con los accionistas, proveedores, fabricantes, los negocios son todo relaciones
un negocio saludable, relaciones saludables, malos negocios, malas relaciones
quieres tener un buen negocio? tienes que tener buenas relaciones, con todos los factores importantes
al igual que con las ventas, quieres ser un buen vendedor, tienes que tener buenas relaciones con tus clientes
el primer paso es entrenamiento, el entrenamiento es importante pero no es suficiente, es solo el principio
pero ahora digamos que te voy a entrenar para ser un buen líder, primero tenemos que entrenarte acerca de que es ser un buen lider
y esto es lo de lo que se trata el primer libro, la diferencia entre gerencia y liderazgo
entonces dices aquí esta la meta, aquí es donde vamos como lideres, un alto estándar
ahora el segundo paso, necesitamos darte sobrealimentar de como estas comprado con ese estándar
entonces le preguntamos a las personas que trabajan para ti, que como lo estas haciendo como líder
eres paciente? eres amable? eres un buen oyente? le das aprecio? haces las cosas que los lideres hacen?
algunos están de acuerdo, otros no, pero consigues realimentacion, entonces puedes identificar tu brecha
entre donde quieres estar y donde estas, ese es el segundo paso
ahora sabes, que tienes que mejorar, entonces cual es el tercer paso, creamos fricción
entonces nos ponemos a pensar en que vamos a hacer al respecto
queremos ver tu plan, y queremos que les digas a tu personal en que es lo que estas trabajando
eso crea la fricción