Watch videos with subtitles in your language, upload your videos, create your own subtitles! Click here to learn more on "how to Dotsub"

Annotated captions of Bruce Schneier: The security mirage in Indonesian

Last Modified By Time Content
irmameliam 00:00
00:02

Jadi keamanan itu punya dua sisi yg berbeda:

irmameliam 00:02
00:04

ada sisi perasaan, dan ada sisi kenyataan.

judgepau 00:04
00:06

Dan keduanya tidak sama

judgepau 00:06
00:08

Anda bisa merasa aman

irmameliam 00:08
00:10

meski dalam bahaya.

judgepau 00:10
00:12

Dan anda bisa aman

irmameliam 00:12
00:14

meski anda tidak merasa aman.

irmameliam 00:14
00:16

Adalah fakta, kita punya dua konsep yang berbeda

irmameliam 00:16
00:18

yang terkandung dalam satu kata yg sama.

judgepau 00:18
00:20

Dan yang ingin saya tunjukkan disini

judgepau 00:20
00:22

adalah cara memisahkan mereka --

judgepau 00:22
00:24

mencari tahu kapan mereka jadi beda

irmameliam 00:24
00:26

dan kapan mereka jadi serupa.

irmameliam 00:26
00:28

Dan masalahnya ada pada bahasa.

judgepau 00:28
00:30

Tidak banyak kata yang tepat

irmameliam 00:30
00:33

untuk menunjukkan konsep yang akan saya kemukakan.

judgepau 00:33
00:35

Jadi kalau anda memandang kemanan

irmameliam 00:35
00:37

dari sudut pandang ekonomi,

irmameliam 00:37
00:39

ini adalah tukar-tambah.

irmameliam 00:39
00:41

Tiap kali anda menghadirkan keamanan,

irmameliam 00:41
00:43

anda selalu menukarnya dengan sesuatu.

judgepau 00:43
00:45

Baik dalam urusan pribadi --

irmameliam 00:45
00:47

seperti keputusan memasang alarm anti maling di rumah --

judgepau 00:47
00:50

atau keputusan umum -- seperti keputusan menyerang negara lain --

irmameliam 00:50
00:52

anda pasti akan harus mengorbankan sesuatu,

irmameliam 00:52
00:55

baik dengan uang, waktu, kenyamanan, kewenangan,

judgepau 00:55
00:58

bahkan mungkin dengan kebebasan hakiki kita.

judgepau 00:58
01:01

Dan pertanyaan yang muncul dalam kondisi itu

irmameliam 01:01
01:04

bukan apakah hal itu akan membuat kita lebih aman,

irmameliam 01:04
01:07

tapi apakah hal itu setimpal dengan pengorbanannya.

judgepau 01:07
01:09

Anda sudah dengar beberapa tahun terakhir ini

irmameliam 01:09
01:11

bahwa dunia jadi lebih aman selama Saddam Hussein tidak berkuasa.

irmameliam 01:11
01:14

Yang mungkin benar tapi tidak terlalu relevan.

judgepau 01:14
01:17

Pertanyaannya adalah, apa hal itu perlu ?

irmameliam 01:17
01:20

Anda putuskan sendiri,

judgepau 01:20
01:22

anda putuskan apakah invasi itu perlu

judgepau 01:22
01:24

Begitulah cara kita memandang kemanan --

irmameliam 01:24
01:26

sebuah transaksi tukar tambah.

irmameliam 01:26
01:29

Ini bukan soal benar atau salah.

judgepau 01:29
01:31

Sebagian orang punya alarm anti maling di rumahnya,

irmameliam 01:31
01:33

sebagian tidak.

irmameliam 01:33
01:35

Semuanya tergantung dimana kita tinggal,

irmameliam 01:35
01:37

apakah kita tinggal sendirian atau dengan keluarga,

irmameliam 01:37
01:39

berapa banyak barang berharga yg kita punya,

judgepau 01:39
01:41

seberapa besar risiko kemalingan

irmameliam 01:41
01:43

yang bersedia kita terima.

irmameliam 01:43
01:45

Di bidang politik juga sama,

irmameliam 01:45
01:47

ada banyak opini yg berbeda.

judgepau 01:47
01:49

Hampir selalu, pengorbanan ini

judgepau 01:49
01:51

tidak melulu soal kemanan

judgepau 01:51
01:53

dan menurut saya hal ini penting

judgepau 01:53
01:55

Orang-orang sekarang punya naluri

irmameliam 01:55
01:57

tentang pengorbanan ini.

judgepau 01:57
01:59

Ini terjadi setiap hari --

irmameliam 01:59
02:01

semalam di kamar hotel saya,

irmameliam 02:01
02:03

ketika saya putuskan mengunci pintu kamar saya,

irmameliam 02:03
02:05

atau anda ketika mengendarai mobil anda ke sini,

judgepau 02:05
02:07

atau ketika makan siang

irmameliam 02:07
02:10

dan kita putuskan makanannya aman untuk dimakan.

judgepau 02:10
02:12

Kita lakukan pengorbanan ini terus menerus

irmameliam 02:12
02:14

beberapa kali dalam sehari.

irmameliam 02:14
02:16

Kadang kita tidak sadar telah melakukannya.

irmameliam 02:16
02:18

Orang yang hidup ya pasti seperti itu, semuanya sama.

irmameliam 02:18
02:21

Semua mahluk juga begitu.

irmameliam 02:21
02:23

Bayangkan seekor kelinci tengah memakan rumput di sebuah lapangan

irmameliam 02:23
02:26

ketika dia melihat seekor rubah datang

judgepau 02:26
02:28

kelinci itu akan menimbang-nimbang

judgepau 02:28
02:30

"Saya sebaiknya tetap tinggal, atau kabur?"

judgepau 02:30
02:32

Dan memang kalau dipikir

irmameliam 02:32
02:35

kelinci yang mengambil keputusan yang tepat

judgepau 02:35
02:37

cenderung hidup dan berkembang biak

judgepau 02:37
02:39

sedangkan yang salah memutuskan

irmameliam 02:39
02:41

dimakan atau mati kelaparan.

judgepau 02:41
02:43

Jadi kalau begitu

judgepau 02:43
02:46

karena kita sukses hidup di planet ini --

judgepau 02:46
02:48

anda, saya, semuanya --

judgepau 02:48
02:51

mestinya kita pandai memutuskan hal ini.

judgepau 02:51
02:53

Tapi kelihatannya, berulang-ulang,

judgepau 02:53
02:56

terbukti kita tidak terlalu pandai dalam hal itu.

irmameliam 02:56
02:59

Dan menurut saya ini problem yang menarik.

irmameliam 02:59
03:01

Saya berikan jawaban singkatnya.

judgepau 03:01
03:03

Jawabannya adalah, kita bereaksi pada rasa aman

judgepau 03:03
03:06

bukan keamanan.

judgepau 03:06
03:09

Biasanya, hal ini tidak bermasalah

judgepau 03:10
03:12

Biasanya,

irmameliam 03:12
03:15

rasa dan kondisi sebenarnya umumnya sama.

judgepau 03:15
03:17

Ini sepenuhnya benar

irmameliam 03:17
03:20

di masa lampau.

judgepau 03:20
03:23

Kita punya kemampuan ini

irmameliam 03:23
03:25

karena sesuai dengan perkembangan evolusi kita.

judgepau 03:25
03:27

Cara lain memadang hal ini adalah

judgepau 03:27
03:29

kita terlatih dengan baik

judgepau 03:29
03:31

dalam analisa risiko

judgepau 03:31
03:34

yang sering dibutuhkan pada lingkup keluarga

irmameliam 03:34
03:37

di dataran tinggi Afrika Timur pada 100.000 SM.

irmameliam 03:37
03:40

Kalau di New York tahun 2010, tidak terlalu sering.

judgepau 03:41
03:44

Tentu saja ada penyimpangan-penyimpangan dalam persepsi risiko

irmameliam 03:44
03:46

Banyak penelitian tentang ini.

irmameliam 03:46
03:49

Dan beberapa penyimpangan terjadi lebih sering dari yang lain.

irmameliam 03:49
03:51

Saya sebutkan empat saja.

judgepau 03:51
03:54

Kita cenderung melebih-lebihkan risiko yang jarang terjadi

judgepau 03:54
03:56

dan menyepelekan risiko yang lebih umum --

judgepau 03:56
03:59

misalnya jalan udara dan jalan darat.

judgepau 03:59
04:01

Yang tidak diketahui dianggap

irmameliam 04:01
04:04

lebih berisiko ketimbang yang biasa diketahui.

irmameliam 04:05
04:07

Contohnya adalah,

judgepau 04:07
04:10

orang takut diculik oleh orang asing

judgepau 04:10
04:13

padahal faktanya banyak korban penculikan diculik oleh anggota keluarga sendiri

judgepau 04:13
04:15

dan umumnya terjadi pada anak-anak

judgepau 04:15
04:18

Ketiga, risiko yg dipersonifikasi

judgepau 04:18
04:21

dianggap lebih rawan ketimbang risiko yg tak dikenal --

irmameliam 04:21
04:24

jadi Bin Laden lebih seram karena dia punya nama.

irmameliam 04:24
04:26

Dan ke empat

judgepau 04:26
04:28

adalah kebanyakan orang menyepelekan risiko

judgepau 04:28
04:30

pada situasi dimana mereka punya kendali

judgepau 04:30
04:34

dan membesar-besarkan risiko pada situasi dimana mereka tidak berwewenang.

judgepau 04:34
04:37

Jadi sekali pernah melakukan terjun payung atau merokok

irmameliam 04:37
04:39

anda anggap hal itu tidak terlalu berbahaya.

irmameliam 04:39
04:42

Tapi kalau tiba-tiba disodorkan risiko yang asing -- terorisme adalah contoh yang bagus --

irmameliam 04:42
04:45

anda jadi paranoid, karena anda merasa tidak punya kendali.

judgepau 04:47
04:50

Masih banyak penyimpangan-penyimpangan logika seperti itu

irmameliam 04:50
04:53

yang mempengaruhi keputusan kita tentang risiko.

irmameliam 04:53
04:55

Misalnya aturan jempol tentang jumlah,

irmameliam 04:55
04:57

yang maksudnya

judgepau 04:57
05:00

kita perkirakan peluang terjadinya sesuatu

irmameliam 05:00
05:04

berdasarkan seberapa sering kita dengar insiden itu terjadi.

irmameliam 05:04
05:06

Jadi cara kerjanya bisa seperti ini

irmameliam 05:06
05:09

kalau anda banyak dengar tentang serangan macan, pasti jumlah macan itu banyak.

irmameliam 05:09
05:12

Sebaliknya karena jarang terdengar adanya serangan singa, maka jumlah singa seolah tidak banyak.

irmameliam 05:12
05:15

Anggapan ini benar sebelum ditemukannya koran.

judgepau 05:15
05:17

Karena surat kabar kerjanya memang

judgepau 05:17
05:19

mengulang-ulang

irmameliam 05:19
05:21

risiko yang jarang terjadi.

judgepau 05:21
05:23

Saya suka bilang pada orang, kalau ada di koran, tidak usah dikhawatirkan

irmameliam 05:23
05:25

Karena secara definitif,

judgepau 05:25
05:28

berita adalah sesuatu yang hampir tidak pernah terjadi.

irmameliam 05:28
05:30

(Tertawa)

judgepau 05:30
05:33

Kalau sesuatu itu biasa terjadi, tidak akan disebut berita --

judgepau 05:33
05:35

kecelakaan lalin, kekerasan rumah tangga --

judgepau 05:35
05:38

itu baru risiko yang harus diperhatikan.

irmameliam 05:38
05:40

Kita juga mahluk yang doyan bercerita.

irmameliam 05:40
05:43

Kita lebih perhatian pada cerita ketimbang data.

irmameliam 05:43
05:45

Sebaliknya kita juga punya problem dengan angka.

irmameliam 05:45
05:48

Lelucon yang bilang "satu, dua, tiga, banyak" itu lebih banyak benarnya.

irmameliam 05:48
05:51

Kita lebih perhatian pada satuan yang kecil.

irmameliam 05:51
05:53

Satu mangga, dua mangga, tiga mangga,

judgepau 05:53
05:55

10.000 mangga, 100.000 mangga --

irmameliam 05:55
05:58

dianggap sama banyak.

irmameliam 05:58
06:01

Sedangkan satu setengah, satu seperempat, satu seperlima -- jadi perhatian kita.

irmameliam 06:01
06:03

Satu dari sejuta, satu dari semilyar --

irmameliam 06:03
06:06

dua-duanya dianggap sama saja dengan tidak pernah.

judgepau 06:06
06:08

Jadi kita prihatin akan risiko

irmameliam 06:08
06:10

yang jarang terjadi.

irmameliam 06:10
06:12

Dan penyimpangan logika ini

irmameliam 06:12
06:15

berperan menjadi pemilah antara kita dan dunia nyata.

irmameliam 06:15
06:17

Akibatnya

irmameliam 06:17
06:19

perasaan kita dan kondisi sebenarnya jadi kacau,

irmameliam 06:19
06:22

jadi berbeda.

irmameliam 06:22
06:25

Sekarang kalau tidak merasa lebih aman

irmameliam 06:25
06:27

yang disebut rasa aman yg keliru.

irmameliam 06:27
06:29

Kita alami yg sebaliknya

irmameliam 06:29
06:31

yang disebut rasa tidak aman yang keliru.

irmameliam 06:31
06:34

Saya banyak menulis tentang "Security theater" (panggung keamanan)

irmameliam 06:34
06:37

yang merupakan produk yang bikin orang merasa aman

irmameliam 06:37
06:39

tapi sebenarnya tidak melakukan apa-apa.

judgepau 06:39
06:41

Tidak ada sebutan untuk hal yang membuat kita aman

judgepau 06:41
06:43

tapi tidak membuat kita merasa aman.

irmameliam 06:43
06:46

Mungkin itu tugas CIA.

judgepau 06:48
06:50

Jadi balik ke prinsip ekonomi

irmameliam 06:50
06:54

Kalau ekonomi, kalau pasar, mengendalikan keamanan,

judgepau 06:54
06:56

dan orang memutuskan sesuatu

irmameliam 06:56
06:59

berdasarkan perasaan tentang keamanan,

irmameliam 06:59
07:01

maka hal terbaik yang perusahaan bisa lakukan

judgepau 07:01
07:03

demi keuntungan ekonomi

irmameliam 07:03
07:06

adalah membuat orang merasa aman.

irmameliam 07:06
07:09

Ada dua cara mewujudkan ini.

irmameliam 07:09
07:11

Satu, anda benar-benar mengamankan orang

irmameliam 07:11
07:13

dan berharap mereka sadar akan hal itu.

irmameliam 07:13
07:16

Atau kedua, anda cukup membuat orang merasa aman

irmameliam 07:16
07:19

dan berharap mereka tidak sadar akan hal itu.

judgepau 07:20
07:23

Jadi apa yang membuat orang menyadari hal ini ?

irmameliam 07:23
07:25

Dua hal:

irmameliam 07:25
07:27

pemahaman tentang keamanan,

irmameliam 07:27
07:29

tentang risiko, tentang ancaman,

irmameliam 07:29
07:32

Dan tentang pencegahannya, bagaimana cara kerjanya.

judgepau 07:32
07:34

Kalau anda paham itu semua

irmameliam 07:34
07:37

lebih besar peluang perasaan anda cocok dengan kondisi nyatanya.

irmameliam 07:37
07:40

Jumlah contoh insiden di dunia nyata juga membantu.

irmameliam 07:40
07:43

Kalau kita punya data insiden keamanan di lingkungan kita

judgepau 07:43
07:46

karena kita tinggal disitu, perasaan kita jadi

irmameliam 07:46
07:49

umumnya cocok dengan kenyataannya.

irmameliam 07:49
07:52

Panggung keamanan, dilaksanakan

irmameliam 07:52
07:55

padahal jelas tidak berfungsi dengan baik.

judgepau 07:55
07:59

Baiklah, sekarang apa yang membuat orang tidak menyadari hal ini ?

irmameliam 07:59
08:01

Kurangnya pemahaman.

irmameliam 08:01
08:04

Kalau anda tidak paham risikonya, anda tidak paham biayanya,

judgepau 08:04
08:06

hampir pasti anda akan salah memutuskan

judgepau 08:06
08:09

dan perasaan anda tidak terlalu cocok dengan kenyataan.

judgepau 08:09
08:11

Tidak punya cukup contoh.

judgepau 08:11
08:13

Ada problem laten

irmameliam 08:13
08:15

dalam insiden berpeluang rendah

judgepau 08:15
08:17

jika, misalnya

judgepau 08:17
08:19

terorisme hampir tidak pernah terjadi

judgepau 08:19
08:21

sulit sekali memutuskan

irmameliam 08:21
08:24

keberhasilan dari inisiatif-inisiatif anti-terorisme.

irmameliam 08:25
08:28

Makanya kita lebih sering "memberikan sesajen",

irmameliam 08:28
08:31

dan kenapa solusi mistis anda berjalan "baik".

irmameliam 08:31
08:34

Tidak cukup banyak contoh kegagalan.

irmameliam 08:35
08:38

Juga, perasaan yang mengelabui isu yang sebenarnya --

judgepau 08:38
08:40

penyimpangan logika yang saya singgung sebelumnya

irmameliam 08:40
08:43

ketakutan, takhayul,

irmameliam 08:43
08:46

intinya tidak adanya model dunia nyata.

irmameliam 08:47
08:50

Kalau mau dibikin ribet.

irmameliam 08:50
08:52

Saya punya perasaan dan kenyataan.

judgepau 08:52
08:55

Mari kita tambahkan yang ketiga. Kita tambahkan model.

judgepau 08:55
08:57

Ada perasaan, ada model di kepala kita

judgepau 08:57
08:59

dan kenyataan di dunia luar

judgepau 08:59
09:02

sama sekali tidak berubah. Tetap saja yang nyata.

irmameliam 09:02
09:04

Perasaan berpijak pada intuisi.

irmameliam 09:04
09:06

Model berpijak pada logika.

irmameliam 09:06
09:09

Itulah perbedaan intinya.

irmameliam 09:09
09:11

Dalam dunia yang primitif dan sederhana,

judgepau 09:11
09:14

tidak ada alasan untuk punya model

irmameliam 09:14
09:17

karena perasaan cocok dengan realita.

irmameliam 09:17
09:19

Anda tidak butuh model.

irmameliam 09:19
09:21

Tapi dalam dunia modern dan rumit,

judgepau 09:21
09:23

anda butuh model

irmameliam 09:23
09:26

untuk memahami begitu banyak risiko yang kita hadapi.

irmameliam 09:27
09:29

Tidak ada perasaan tentang kuman.

irmameliam 09:29
09:32

Butuh model untuk memahami mereka.

irmameliam 09:32
09:34

Jadi model ini

irmameliam 09:34
09:37

adalah analogi yang cerdas dari kenyataan.

irmameliam 09:37
09:40

Yang tentu saja dibatasi secara ilmiah

irmameliam 09:40
09:42

oleh teknologi.

irmameliam 09:42
09:45

Kita tidak punya teori penyakit berbasis kuman

irmameliam 09:45
09:48

sebelum diciptakannya mikroskop.

judgepau 09:49
09:52

Analogi ini juga dibatasi oleh penyimpangan logika

judgepau 09:52
09:54

tapi dia punya kemampuan

irmameliam 09:54
09:56

mengatasi perasaan.

judgepau 09:56
09:59

Darimana bisa kita dapatkan model-model ini ? Dari orang lain.

judgepau 09:59
10:02

Dari agama, kebudayaan,

judgepau 10:02
10:04

guru, tetua.

irmameliam 10:04
10:06

Dua tahun yg lalu,

irmameliam 10:06
10:08

saya bersafari ke Afrika Selatan.

irmameliam 10:08
10:11

Pemandunya lahir dan besar di Taman Nasional Kruger.

irmameliam 10:11
10:14

Dia punya model yang rumit untuk bertahan hidup

judgepau 10:14
10:16

yang jadi andalan ketika anda diserang

judgepau 10:16
10:18

oleh singa atau macan tutul atau badak atau gajah --

judgepau 10:18
10:21

dan ketika harus melarikan diri, atau memanjat pohon --

irmameliam 10:21
10:23

kalau anda tidak mampu memanjat pohon.

irmameliam 10:23
10:26

Seharipun saya tidak akan bisa bertahan

judgepau 10:26
10:28

tapi dia lahir di sana,

irmameliam 10:28
10:30

dan dia paham bagaimana agar selamat.

irmameliam 10:30
10:32

Saya lahir di kota New York.

irmameliam 10:32
10:35

saya bisa bawa pemandu itu ke new york, dan seharipun dia tidak akan selamat.

judgepau 10:35
10:37

(tertawa)

judgepau 10:37
10:39

Karena kita punya model yang berbeda

irmameliam 10:39
10:42

berdasarkan pengalaman kita yang berbeda.

irmameliam 10:43
10:45

Model bisa diambil dari media,

irmameliam 10:45
10:48

dari para wakil rakyat.

irmameliam 10:48
10:51

bayangkan model untuk terorisme,

irmameliam 10:51
10:54

penculikan anak,

irmameliam 10:54
10:56

keamanan maskapai penerbangan dan mobil.

irmameliam 10:56
10:59

Model bisa diambil dari industri.

judgepau 10:59
11:01

Dua industri yang jadi perhatian saya adalah kamera pengintai,

irmameliam 11:01
11:03

dan kartu identitas,

irmameliam 11:03
11:06

banyak sekali model keamanan komputer kami datang dari sana.

irmameliam 11:06
11:09

banyak model datang dari ilmu pengetahuan.

irmameliam 11:09
11:11

Model kesehatan misalnya.

irmameliam 11:11
11:14

Bayangkan kanker, flu burung, flu babi dan SARS.

irmameliam 11:14
11:17

Semua rasa aman kita

irmameliam 11:17
11:19

tentang penyakit-penyakit itu

irmameliam 11:19
11:21

datang dari model-model

irmameliam 11:21
11:24

yang dicekokkan ke kita, lewat saringan ilmiah, lewat media.

irmameliam 11:25
11:28

Jadi model bisa berubah.

irmameliam 11:28
11:30

Model tidak statis.

irmameliam 11:30
11:33

Ketika kita makin nyaman dengan lingkungan kita,

irmameliam 11:33
11:37

model kita makin makin mirip dengan perasaan kita.

judgepau 11:38
11:40

Contoh, misalnya

judgepau 11:40
11:42

100 tahun yang lalu

irmameliam 11:42
11:45

ketika listrik baru mulai diterima khalayak,

irmameliam 11:45
11:47

banyak ketakutan tentang hal itu.

irmameliam 11:47
11:49

Ada orang yang takut menekan bel pintu

irmameliam 11:49
11:52

karena ada listrik yang mengalir dan itu dianggap berbahaya.

irmameliam 11:52
11:55

Buat kita, kita sangat cuek dengan listrik disekitar kita.

irmameliam 11:55
11:57

Kita mengganti bohlam

irmameliam 11:57
11:59

tanpa pikir panjang.

irmameliam 11:59
12:03

Model kita tentangg listrik

irmameliam 12:03
12:06

sesuai dengan dunia dimana kita dilahirkan

judgepau 12:06
12:09

yang tidak berubah selama kita tumbuh

judgepau 12:09
12:12

dan kita jadi mahir soal itu.

irmameliam 12:12
12:14

Atau bayangkan risiko-risiko

irmameliam 12:14
12:16

yang ada di internet berdasarkan generasi penggunanya --

irmameliam 12:16
12:18

sikap orang tua anda tentang keamanan internet,

judgepau 12:18
12:20

dibanding sikap anda,

irmameliam 12:20
12:23

dibanding sikap anak anda nantinya.

irmameliam 12:23
12:26

Model pada akhirnya akan lenyap jadi alam bawah sadar.

irmameliam 12:27
12:30

Intuisi hanya nama lain dari kebiasaan.

irmameliam 12:30
12:32

Jadi kalau model anda dekat dengan realita

judgepau 12:32
12:34

dan bersatu dengan perasaan,

irmameliam 12:34
12:37

anda sering tidak menyadari keberadaannya.

irmameliam 12:37
12:39

Contoh yang menarik tentang ini adalah

irmameliam 12:39
12:42

ketika flu babi merebak tahun lalu.

irmameliam 12:42
12:44

Ketika pertama kali ditemukan,

irmameliam 12:44
12:48

banyak orang ketakutan dengan flu babi.

irmameliam 12:48
12:50

Sekarang jadi punya nama

irmameliam 12:50
12:52

yang membuatnya lebih menyeramkan dari flu biasa

irmameliam 12:52
12:54

meskipun lebih berbahaya

irmameliam 12:54
12:58

dan orang-orang menuntut dokter untuk mengatasinya.

irmameliam 12:58
13:00

Jadi ada semacam perasaan hilangnya kendali.

irmameliam 13:00
13:02

Dan dua hal itu

irmameliam 13:02
13:04

membuat risikonya tampak lebih tinggi.

judgepau 13:04
13:07

Ketika sudah tidak jadi berita, dan beberapa bulan berlalu,

irmameliam 13:07
13:09

orang mulai mentolerirnya,

irmameliam 13:09
13:11

orang jadi terbiasa.

irmameliam 13:11
13:14

Tidak ada data yang lebih baru, tapi ketakutan yang ada menyusut.

irmameliam 13:14
13:16

Di musim gugur,

judgepau 13:16
13:18

semua orang pikir

irmameliam 13:18
13:20

dokter pasti sudah mengatasinya.

irmameliam 13:20
13:22

Masyarakat terbelah jadi dua --

judgepau 13:22
13:24

orang-orang harus memilih

irmameliam 13:24
13:28

tetap takut atau menerima keadaan --

judgepau 13:28
13:30

sebenarnya takut dan kemasabodohan

irmameliam 13:30
13:33

cenderung memihak kecurigaan.

irmameliam 13:33
13:36

Ketika penawarnya muncul di akhir musim dingin,

judgepau 13:36
13:39

banyak orang -- dalam jumlah yg mengejutkan --

irmameliam 13:39
13:42

menolak menggunakannya.

judgepau 13:43
13:45

Ini contoh menarik

irmameliam 13:45
13:48

bagaimana perasaan tentang keamanan berubah, bagaimana model berubah,

judgepau 13:48
13:50

begitu kontras

irmameliam 13:50
13:52

tanpa informasi baru,

irmameliam 13:52
13:54

tanpa masukan baru.

irmameliam 13:54
13:57

hal seperti ini sering sekali terjadi.

irmameliam 13:57
14:00

saya akan coba bikin ini tambah ruwet lagi.

irmameliam 14:00
14:03

Kita punya perasaan, model, kenyataan.

irmameliam 14:03
14:05

Saya punya pandangan tentang keamanan yang relatif.

irmameliam 14:05
14:08

Menurut saya pengamatnya berpengaruh besar

irmameliam 14:08
14:10

dan hampir semua keputusan tentang kemanan

judgepau 14:10
14:14

melibatkan beragam macam orang

judgepau 14:14
14:16

dan pemilik saham

irmameliam 14:16
14:19

dengan pertimbangan yang sangat khusus

irmameliam 14:19
14:21

akan mencoba mempengaruhi keputusan itu.

judgepau 14:21
14:23

Saya sebut ini agenda.

irmameliam 14:23
14:25

Anda akan lihat beragam macam agenda --

irmameliam 14:25
14:28

ada yang buat marketing, politik --

judgepau 14:28
14:31

usaha meyakinkan anda untuk memakai model tertentu,

judgepau 14:31
14:33

usaha membuat anda mengabaikan model tertentu

judgepau 14:33
14:36

dan percaya saja pada perasaan anda,

irmameliam 14:36
14:39

mengucilkan orang yg menggunakan model yang anda tidak suka.

irmameliam 14:39
14:42

Ini hal yang lazim.

irmameliam 14:42
14:45

Contoh paling bagus tentang ini adalah risiko merokok.

irmameliam 14:46
14:49

Selama 50 tahun terakhir, risiko merokok

judgepau 14:49
14:51

menunjukkan bagaimana sebuah model berubah

irmameliam 14:51
14:54

dan menunjukkan bagaimana sebuah industri

irmameliam 14:54
14:56

melawan model yang tidak disukai.

irmameliam 14:56
14:59

Bandingkan dengan debat tentang rokok --

irmameliam 14:59
15:02

20 tahun sebelumnya.

irmameliam 15:02
15:04

Sama halnya dengan sabuk pengaman.

judgepau 15:04
15:06

Waktu saya kecil, tidak ada yang mengenakan sabuk pengaman

irmameliam 15:06
15:08

Sekarang, tidak ada anak-anak yang mengizinkan anda nyetir

irmameliam 15:08
15:10

kalau tidak pakai sabuk pengaman.

irmameliam 15:11
15:13

Bandingkan itu dengan debat tentang airbag --

judgepau 15:13
15:16

30 tahun sebelumnya.

irmameliam 15:16
15:19

Semuanya contoh berubahnya suatu model.

irmameliam 15:21
15:24

Hikmahnya adalah, mengubah model itu susah.

irmameliam 15:24
15:26

Model susah digulingkan.

judgepau 15:26
15:28

Kalau cocok dengan perasaan anda,

judgepau 15:28
15:31

anda bahkan tidak sadar anda punya model.

judgepau 15:31
15:33

Ada satu penyimpangan logika yang penting

judgepau 15:33
15:35

Saya sebut penyimpangan konfirmasi

judgepau 15:35
15:38

dimana kita cenderung menerima data

judgepau 15:38
15:40

yang mengkonfirmasi kepercayaan kita

irmameliam 15:40
15:43

dan menolak data yang menentang kepercayaan kita.

irmameliam 15:44
15:46

Jadi bukti yang menyanggah model kita,

irmameliam 15:46
15:49

lebih sering kita abaikan, meski beralasan.

irmameliam 15:49
15:52

Bukti itu harus sangat kuat baru kita perhatikan.

irmameliam 15:53
15:55

Model yang berlangsung lama agak sulit dibayangkan.

irmameliam 15:55
15:57

Pemanasan global contohnya.

judgepau 15:57
15:59

Kita susah memahami

irmameliam 15:59
16:01

model dengan rentang 80 tahun.

irmameliam 16:01
16:03

Kita bisa paham yang periodenya setahun.

irmameliam 16:03
16:06

Kadang kita paham model dengan rentang waktu sampai anak kita dewasa.

judgepau 16:06
16:09

Tapi 80 tahun, kelewat jauh.

irmameliam 16:09
16:12

Jadi model seperti itu sulit sekali diterima.

judgepau 16:12
16:16

Kita bisa punya dua model sekaligus di kepala

judgepau 16:16
16:19

atau masalah seperti

judgepau 16:19
16:22

ketika kita menganut standar ganda

irmameliam 16:22
16:24

atau kesumbangan logika.

irmameliam 16:24
16:26

Pada akhirnya,

irmameliam 16:26
16:29

model baru akan menggantikan model yang lama.

irmameliam 16:29
16:32

perasaan yang kuat bisa menciptakan model baru.

irmameliam 16:32
16:35

Peristiwa 11 september menciptakan model keamanan baru

irmameliam 16:35
16:37

di kepala banyak orang.

irmameliam 16:37
16:40

Pengalaman jadi korban kriminalitas juga punya efek yang sama,

judgepau 16:40
16:42

trauma kesehatan,

irmameliam 16:42
16:44

trauma kesehatan yang disebar berita.

irmameliam 16:44
16:46

Ada fenomena yang disebut flashbulb

irmameliam 16:46
16:48

oleh ahli jiwa.

irmameliam 16:48
16:51

Yang bisa menciptakan model seketika

irmameliam 16:51
16:54

karena sangat emosional.

judgepau 16:54
16:56

Jadi di dunia yang sarat teknologi

judgepau 16:56
16:58

kita tidak berpengalaman

irmameliam 16:58
17:00

untuk menilai model.

irmameliam 17:00
17:02

Jadi kita mengandalkan orang lain. Kita mengandalkan perwakilan.

irmameliam 17:02
17:06

Ini berlaku hanya ketika untuk mengoreksi orang lain.

irmameliam 17:06
17:08

Kita mengandalkan badan negara

irmameliam 17:08
17:13

untuk memutuskan obat apa yang aman dipakai.

irmameliam 17:13
17:15

Saya terbang ke sini kemarin.

irmameliam 17:15
17:17

Saya tidak periksa pesawat udaranya.

irmameliam 17:17
17:19

Saya mengandalkan suatu kelompok lain

irmameliam 17:19
17:22

untuk memutuskan pesawatnya layak terbang atau tidak.

irmameliam 17:22
17:25

Kita semua disini, tidak ada yang khawatir atap bangunan ini akan runtuh,

irmameliam 17:25
17:28

bukan karena sudah kita pastikan,

judgepau 17:28
17:30

tapi karena kita lumayan yakin

irmameliam 17:30
17:33

standar keselamatan gedung ini cukup bagus.

judgepau 17:33
17:35

Sebuah model yang kita terima

irmameliam 17:35
17:37

hanya dengan keyakinan.

irmameliam 17:37
17:40

Dan itu ok ok saja.

judgepau 17:42
17:44

Sekarang yang kita harapkan

irmameliam 17:44
17:46

adalah orang untuk mengenali dengan lebih baik

judgepau 17:46
17:48

dengan model yg lebih baik

judgepau 17:48
17:50

dan merefleksikannya pada perasaan --

irmameliam 17:50
17:54

untuk mengizinkannya memutuskan masalah keamanan.

judgepau 17:54
17:56

Ketika hal ini tidak jalan

irmameliam 17:56
17:58

anda hanya punya dua pilihan.

irmameliam 17:58
18:00

Satu, anda ubah perasaan orang,

irmameliam 18:00
18:02

langsung mempengaruhi perasaan.

irmameliam 18:02
18:05

Ini manipulasi tapi bisa jalan.

irmameliam 18:05
18:07

Kedua, yang lebih jujur,

irmameliam 18:07
18:10

adalah dengan memperbaiki model.

irmameliam 18:11
18:13

perubahan berlangsung lambat.

irmameliam 18:13
18:16

Debat soal rokok makan waktu 40 tahun

irmameliam 18:16
18:19

dan itu soal yang mudah.

irmameliam 18:19
18:21

Beberapa kasus sangat sulit.

irmameliam 18:21
18:23

Tapi ya kelihatannya

irmameliam 18:23
18:25

informasi cenderung ramah pada harapan terbaik kita.

irmameliam 18:25
18:27

Dan saya bohong.

judgepau 18:27
18:29

Ingat waktu saya bilang perasaan, model dan realita ?

irmameliam 18:29
18:32

Saya bilang realita tidak pernah bisa berubah. Sebetulnya bisa.

irmameliam 18:32
18:34

Kita hidup didunia teknologi;

irmameliam 18:34
18:37

Realitas berubah setiap waktu.

judgepau 18:37
18:40

Jadi bisa terjadi -- untuk pertama kalinya dalam sejarah --

judgepau 18:40
18:43

perasaan mengejar model, model mengejar realita, realita bergerak --

irmameliam 18:43
18:46

tanpa titik temu.

irmameliam 18:47
18:49

Kita tidak pernah tahu.

irmameliam 18:49
18:51

Tapi dalam jangka panjang

irmameliam 18:51
18:54

baik perasaan maupun realita itu penting.

irmameliam 18:54
18:57

Saya akan akhiri ini dengan dua cerita sebagai ilustrasi.

judgepau 18:57
18:59

1982 -- entah masih ada yang ingat apa tidak --

judgepau 18:59
19:02

ada epidemi singkat

irmameliam 19:02
19:04

tentang keracunan Tylenol di Amerika Serikat.

irmameliam 19:04
19:07

Ini cerita yang mengerikan. Seseorang mengambil botol Tylenol,

irmameliam 19:07
19:10

memasukkan racun kedalamnya, menutupnya dan mengembalikannya ke rak.

irmameliam 19:10
19:12

Orang lain yang membelinya mati keracunan.

irmameliam 19:12
19:14

Ini menakutkan banyak orang.

irmameliam 19:14
19:16

Ada beberapa orang yg meniru modus ini.

irmameliam 19:16
19:19

Tidak ada risiko yang nyata, tapi orang-orang ketakutan.

irmameliam 19:19
19:21

Inilah asal muasal

irmameliam 19:21
19:23

lahirnya industry obat-obatan yang bersegel.

judgepau 19:23
19:25

Tutup bersegel sebagai solusinya

judgepau 19:25
19:27

adalah panggung keamanan.

irmameliam 19:27
19:29

Sebagai PR pikirkan 10 cara untuk membukanya tanpa merusak segelnya.

irmameliam 19:29
19:32

Saya berikan satu, jarum suntik.

irmameliam 19:32
19:35

Tapi segel itu membuat orang lebih tenang,

irmameliam 19:35
19:37

menciptakan rasa aman,

irmameliam 19:37
19:39

lebih mendekati kenyataannya.

irmameliam 19:39
19:42

Cerita terakhir, beberapa tahun yang lalu, teman saya melahirkan.

irmameliam 19:42
19:44

Saya menjenguknya di rumah sakit.

irmameliam 19:44
19:46

Ternyata bayi yang lahir, sekarang ini,

judgepau 19:46
19:48

dikenakan gelang RFID

irmameliam 19:48
19:50

yang berpasangan dengan gelang yang dikenakan ke ibunya,

irmameliam 19:50
19:52

jadi siapa saja yang bukan ibunya membawa bayi itu keluar ruangan,

irmameliam 19:52
19:54

alarm akan berbunyi.

judgepau 19:54
19:56

Saya bilang, "wah ini cukup keren

judgepau 19:56
19:58

saya bertanya-tanya seberapa sering terjadi penculikan bayi

irmameliam 19:58
20:00

dari sebuah rumah sakit. "

irmameliam 20:00
20:02

Saya pulang, dan memeriksanya.

irmameliam 20:02
20:04

Ternyata tidak pernah terjadi.

irmameliam 20:04
20:06

Tapi kalau dipikir-pikir,

irmameliam 20:06
20:08

kalau anda pengelola rumah sakit,

irmameliam 20:08
20:10

dan anda perlu membawa bayi itu keluar ruangan,

irmameliam 20:10
20:12

menjauh dari ibunya untuk melakukan serangkaian tes,

judgepau 20:12
20:14

anda sebaiknya punya panggung keamanan yang baik

irmameliam 20:14
20:16

atau anda berurusan dengan ibunya.

irmameliam 20:16
20:18

(Tertawa)

irmameliam 20:18
20:20

Jadi penting bagi kita

irmameliam 20:20
20:22

yang mendesain keamanan,

irmameliam 20:22
20:25

yang menyusun kebijakan keamanan,

judgepau 20:25
20:27

atau bahkan kebijakan umum

irmameliam 20:27
20:29

yang mempengaruhi keamanan.

irmameliam 20:29
20:32

Masalahnya tidak hanya soal realita, tapi perasaan dan realita.

irmameliam 20:32
20:34

Yang penting adalah

irmameliam 20:34
20:36

keduanya muncul bersamaan.

judgepau 20:36
20:38

Hal ini penting karena, ketika perasaan kita cocok dengan kenyataan,

irmameliam 20:38
20:40

kita bisa memutuskan masalah keamanan dengan lebih baik.

irmameliam 20:40
20:42

Terima kasih.

irmameliam 20:42
20:44

(Tepuk tangan)