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What is Zappos

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SEJA HUMILDE SEJA APAIXONADO E DETERMINADO FAÇA MAIS COM MENOS CONSTRUA UMA EQUIPE POSITIVA E COM ESPIRITO DE FAMÍLIA CONSTRUA RELACIONAMENTOS ABERTOS E VERDADEIROS PERSIGA O CRESCIMENTO E O APRENDIZADO SEJA AVENTUROSO, CRIATIVO E MENTE ABERTA ELABORE A DIVERSÃO E UM POUCO DE ESQUISITICE ABRACE E MOTIVE A MUDANÇA ENTREGUE O UAU ATRAVÉS DE SERVIÇO OS 10 VALORES CENTRAIS DA ZAPPOS Para mim os valores centrais da ZAPPOS são os alicerces da nossa cultura. Para mim os valores centrais é algo que uso no meu dia a dia. Os valores centrais da ZAPPOS é uma lista de ideias, sugestões e o jeito de como administramos nossa empresa, como tratamos os clientes, os representantes e os funcionários. Penso que para mim os valores centrais é o que faz a ZAPPOS ser uma empresa especial e única, e ser um lugar que você quer acordar e vir trabalhar todos os dias. É o que nos motiva - mais do que trabalhar aqui, é fazer parte do movimento ZAPPOS. Quais são os 10 valores centrais? Eles são: Entregue o UAU através de serviço; Abrace e motive a mudança; Elabore a diversão e um pouco de esquisitice; Seja aventuroso, criativo e mente aberta; Persiga o crescimento e o aprendizado; Construa relacionamentos abertos e verdadeiros Crie uma equipe positiva e com espírito de família; Faça mais com menos; Seja apaixonado e determinado; Nosso valor central favorito: Seja humilde - E posso dizer que eu sou a pessoa mais humilde aqui na ZAPPOS; O meu favorito valor central é: Ser humilde porque na Sociedade abrangente de hoje, ser humilde não tem nada de apelo popular, e ainda mais num negócio como o nosso. Bem - no passado nós eramos pequenos e humildes, mas hoje somos um mega-negócio e ainda assim mantemos a humildade e isso tem muito a ver com o jeitão de como o Tony é ... Eu tenho vários valores centrais que são meus favoritos, mas um deles é Seja apaixonado e determinado. E bem agora estamos na sala de treinamento onde assistimos a premier mundial do video musical dos benefícios da ZAPPOS. Foi incrível assistirmos a todos que se deram em participação ... e todos apaixonados e determinados a criar um video divertido, e que além de ser muito divertido, foi bastante didático e fez um bom trabalho ao explicar os benefícios - foi muito legal assistir ... o que um grupo de gente determinada consegue fazer quando se é apaixonado por algo! Meu valor central favorito teria que ser: Elabore a diversão e um pouco de esquisitice, O nosso Departamento Financeiro a cada semana faz um pequeno desfile chamado Atos de Bondade Aleatórios, onde são sorteadas três pessoas que trabalham na ZAPPOS e damos um ... presentinho, a pessoa coloca um chapéu, tiramos fotos e para mim agrega tantos valores centrais de uma só vez! Definitivamente é diversão e esquisitice! A maioria de nós é divertida e esquisita - gosto de pensar assim, e quando as pessoas entram no Departamento de Criação eu simplesmente grito com elas. RECONSTITUIÇÃO DRAMATIZADA Queremos que a turma ria - assim a vida e o trabalho é muito mais divertido quando se dá uma risada de vez em sempre! O meu valor central favorito é o de número 5 - Persiga o crescimento e o aprendizado Eu mostraria a biblioteca logo de cara, pois todos sabem que foi o Tony que iniciou isso ao recomendar livros e bons livros que ele havia lido - o que acabou evoluindo para uma biblioteca aberta a todos da empresa e a todos visitantes. Penso que os valores centrais revelam muito do tipo de empresa que a ZAPPOS é pois diferente de ser uma lista de coisas, como leis que se pendura na parede, mas que de um jeito ou outro se ignora, nós realmente nos dedicamos para tentar viver em cada aspecto da operação, aqui. Nós trabalhamos e contratamos baseado nesses valores, ... e vivemos baseado neles - cada departamento tem a sua interpretação, e é algo que a ZAPPOS realmente acredita - e é o que faz a empresa ser o que somos. Para mais informações acesse o site da Zappos Assista aos videos da Zappos

Video Details

Duration: 3 minutes and 52 seconds
Country: United States
Language: English
Genre: None
Views: 83
Posted by: volneyf on Jan 17, 2012

What is Zappos

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