Wsh Hands 3
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Hola, Jenny, ¿qué tal?
¡Excelente!
Muy bien. Observé que estabas levantando la vajilla sucia de las mesas.
Excelente trabajo en equipo y te lavaste las manos de inmediato, eso significa que lo estás incorporando.
¿Recuerdas todos los pasos que practicamos?
Sí. Abrir el grifo, enjabonarse las manos, frotarlas por 20 segundos, enjuagarlas durante 10 segundos y secarlas con una toalla de papel.
Muy bien, ¿pero cuál fue el último paso del que hablamos?
¿Cerrar el grifo con una toalla de papel?
¡Perfecto!
Recuerda que la teoría Steel Pole significa que sin importar lo ocupados que estemos, tenemos que hacer lo mejor para el cliente.
Por eso, continuando, ¿estamos de acuerdo con que lo harás todas las veces?
Totalmente.
Excelente. Gracias, Jenny.