Watch videos with subtitles in your language, upload your videos, create your own subtitles! Click here to learn more on "how to Dotsub"

Bill DeRouchey | The Power of Why? | Persian/Farsi

0 (0 Likes / 0 Dislikes)
امروز میخوام چیزی رو با شما در میون بزارم در مورد کلمه ساده "چرا" بحث کنیم که واقعا کلمه قدرتمندی هم در زبان انگلیسی هست اومدم اینجا تا در مورد چرای بزرگ صحبت کنم نه در مورد شرکت بیگ وای سوپرمارکت بیگ وای هم نه سوال عمیق و مهم بشریت یعنی همان "چرا" چطور در طراحی نقش بازی میکنه نقشش در مشاغل ما چی هست و حتی نقشی که در انسان بودن ما بازی می کنه میتونه خیلی جذاب باشه ولی یه ثانیه برگردید عقب ما به شدت مردمان خوش شانسی در این صنعت هستیم طراحی ، تجربه کاربری ، مدیریت سایتی که امروزه هرچیزی می نامیم ضمینه های بسیار جذابی هستند برای بودن در بین اون ها این کار ماست که با مردم گفتگو کنیم این کار ماست که بریم بیرون و با مردم صحبت کنیم مردمی که حتی ما نمی شناسیم در مورد چیز هایی که براشون آشنا نیست پس کار ماست که با اون ها صحبت کنیم تا از اونها یاد بگیریم یاد بگیریم از غریبه ها که چطور زندگی میکنند، چکار می کنند،تخصص هایشان چیست بریم بیرون و باهاشون صحبت کنیم وقت طلوع آفتاب بریم،عقیده دیوانه واریه ولی ولی نیاز هست که بعضی موقع بریم بیرون از مردم سوال بپرسیم،ایده ها رو باهاشون در میون بزاریم ببینیم چی فکر میکنند در مورد اونها و راجع به موضوعات مفهومی عمیق بشیم وقتی که از بیرون بر میگردیم،چیزی برای اونها می سازیم که ممکن هست مشکلشون رو حل کنه و یا در زندگی کمک شون کنه ساختن چیزی که در این زمان هکرها باهاشون دست و پنجه نرم میکنن و به طور کل ساختن چیزی برای اونها با مردم صحبت کنید و چیزی بسازید کاری احمقانه و در عین حال موثری است که میتونیم انجام بدیم ولی با همه اونها یه مشکل اساسی وجود داره کار فوق العاده ای که ما انجام میدیم واقعا سخت است که برای این تخصص برنامه ریزی کنیم دربارش فکر کنید که چطور برنامه ریزی خواهید کرد زمانی که تکنولوژی سریعا متحول شد چطور به 30 سال پیش فکر میکنید و درک میکنید که میخواهید کجا برید؟ روش ایده آل این هست که فلان کارها رو انجام میدم و قطعا بهش میرسم این مفهوم معینی هست شخصا در الگوی شغل خودم اینطوری هست که نقطه اول،آها اون به نظر جالب میاد نقطه بعدی،آها اون هم به نظر جالب میاد که ممکن است خیلی احساساتی به نظر برسد ولی اتفاقا خیلی هم خوب هست و کار خواهد کرد کارهایی که ما می تونیم انجام بدیم این است که میتونیم به خوبی شغل خودمون رو برنامه ریزی کنیم حالا از زاویه دیگه نگاه کنیم بگید،خوب میتونید بخونیدشون، ما در سال 2020 هستیم، ممکن است که فردی 25 ساله باشید ممکن هم هست 35 ساله باشید یا شاید 45 ساله باشید البته نمیخوام دستتون رو بالا ببرید من هم همون وضعیت رو خواهم داشت البته من فقط میخوام برم به اون سال و در وضعیت یک آدم 90 ساله قرار بگیرم و در مورد سلامتی،درمان،ورزش و... فکر کنم، کاملا یک فرد 90 ساله اگر 45 ساله باشید،تخصص شما کم یا بیشتر این شکلی خواهد بود یا 35 ساله هستید،این شکلی میشه البته راحع به سال 2037 یا 2047 صحبت نمیکنیم چون ممکنه طراحی داشته باشیم یا اصلا یه چیز دیگه،نمیدونم ولی ممکن هست که در این جهان ساختن چیزها وجود داشته باشه در مورد تکنولوژی فکر کنید وب در بین این سال ها وجود داشت و هنوز داره که تکه خیلی کوچیکی هم هست اگر در سال 2017 باشید کل این فضای خالی را برای تفکر پیش رو دارید و همینطور تاچ،که اینطور گسترده شده در این تکه بسیار ریز هست یا آیفون زبان بسته هم فقط 5 سال هست که وجود داره احمقانه است که فقط 5 سال باشه حالا 25 سال بهش اضافه کنید که واقعا سرعت زیادی هست،خوب بعدی چیه؟ نمایشگرهای انعطاف پذیر،سطوح داینامیک یا ایمپلنت های عصبی که این شکلی هستن ممکنه،کی میدونه؟،علمی تخیلیه،میتونه روزی یکی به یکی از حقایق تبدیل بشه هیچکس نمیدونه و همینطور هیچکس نمیدونه در سال 2047 زندگی چه شکلی خواهد بود که میتونه در حرفه های ما به ما کمک کنه که زندگی رو به جلو ببریم و این توانایی پرسش سوال به موقع،باز و ملایم چرا از مردم هست چرا این اتفاق می افته ؟ چرا من این کار رو کردم این مایکروویو این عکس العمل رو نشون داد؟ اگر در یک تجارتی هستم که نیاز به پیشبینی هست چرا اصلا اینطور رفتار میکنیم.چه نیازی به این کارها داریم؟ چرا اون راه اصلا ؟ دوباره من در یک تجارتی هستم که اکثر کارها برحسب عادت انجام میشود و برای سال قبل تصمیماتی گرفتیم و هنوز هم همون کار رو میکنیم چرا باید اینطوری باشیم؟چرا اینکار رو انجام دادیم؟ اگر اون قاشق رو بردارید و در اون زاویه ببریدش چرا این کار رو کردید؟خیلی جالبه این دلیلی داره که قبلا یادش گرفتید؟ چرا باور داری ؟ وقتی که اون کلمه رو برای توصیف چیزی به کار می برید انتخاب کلمه جذابی هست چرا باور داری ؟ چرا به اون چیز باور داری؟ چرا میخوای در اولین جایگاه باشه؟ این همان چیزی هست که ما به عنوان طراح انجام می دهیم نیاز هست که پوشش ها رو برداریم و از قبر بیرون بکشیم از قبر بیرون کشیدن البته کلمه مناسبی نیست نیاز هست که کند و کاو کنیم چیزهایی که زیر این سطح هستند، البته عبارت فوق العاده ای نیست! نه کلمه خوبی نبود! پس طرح پرسش چرا با مردم، تجارت ها و سازمانها و حتی جهارن اطراف ما چهارچوب عمومی ای وجود داره که همیشه اون رو دیدید مفهوم چه چیز؟،چگونه؟ و چرا؟ یعنی چکار داریم میکنیم؟ چگونه انجام میدهیم؟ و چرا انجام می دهیم کتابی وجود داره از سایمون سینک به نام از چرا شروع کنید که میتونیم ازش بهره ببریم بعضی از مردم در حرفه های مختلف برای پیدا کردن این سوالات ازش استفاده میکنند که تقریبا همین روش رو داره میخوام کمی عمیق تر بشیم در مفهوم چرا این بخشی از شغل ماست تا گفتگویی ایجاد کنیم مثل صحبت با افراد با فیلد های مختلف در سرتاسر جهان با مردم حرف بزنیم تا چیزی یاد بگیریم این ممکن است تجارتی باشه که در دست دارید و میتونید یک قدم به عقب برید که چرا این کار رو انجام میدهید؟ میتونید اون ها رو بفهمید و برنامه ریزی کنید و روی برد قرار بدید تا دلیل انجام کار با روشی نوین مشخص بشه ولی همه ما میدونیم پرسیدن چرا میتونه کاری بسیار شیادانه ای باشه دلیل مشکل بودن پرسش چرا این هست که چون ممکن است که مانع شما بشه مردم ممکن هست که در مقابل شما حالت تدافعی بگیرند ممکن است براشون عجیب و نامانوس باشه مشکل این پرسش این است چون شما وارد عمق تفکرات یک نفر میشوید که چطور فکر میکند بعضی وقت ها مناسب نیست تا اون حد پایین برویم ممکن است پیش ضمینه تحصیلاتی داشته باشه یا شاید از اشتباهات والدین شان نشئت گرفته باشه حالا هرچیزی،مردم بعضی موقع با این پرسش مشکل دارند این همیشه هم راحت نیست چون چیزی که ما داریم می پرسیم شاید چیزی باشه که طرف مقابل مدت ها در مورد اون تفکر نکرده باشه که میتونه خیلی ناشیانه باشه مردم ممکن هست داوری کنند حالت تدافعی بگیرند و کلا تمامی حالت ها را داشته باشند که شما مجبور باشید گفتگو رو بیخیال بشید ولی نیاز دارید که با اون فرد صحبت کنید تا ازش یاد بگیرید،مهم هم نیست هرچی باشه این مشکل اغلب اتفاق می افته چون مردم اغلب در مورد چیزی که هستند و چرا هستند دچار تناقض می شوند این همون چیزی هست که مشکل رو پایدار میکنه اجتماع همه چیز هست مردم هویت شان رو پشت باورهایشان پنهان میکنند و وابستگی به آن دارند این تمام آن چیزی هست که تقلید رو جهان بوجود میاره چون،حدس بزنید،چیزها عوض می شوند،باورها عوض میشوند اگر که از این کار دست بکشید ، گیر خواهید کرد استیکر مورد علاقه من این هست که هرچیزی را که فکر میکنید باور نکنید چون اگر چیزی رو باور کنید که فکر کردید که مردم اشتباها انجام می دهند البته اگر شما بتونید 100% زمان تان را استفاده کنید، شما انسان نخواهید بود پس ما اینها رو باید از هم جدا کنیم چه کسی و چرا را و نکته کلیدی برای انجام اینکار ببخشید کمی آب بخورم،به آب باید بیشتر اهمیت بدم همیشه همینطور میشه نکته کلیدی برای جدا سازی این دو،چه کسی و چرا برای کنار اومدن با مردم و نشستن و حرف زدن شفقت و کنجکاوی است میخوایم به این جواب بدیم و در موردش کمی صحبت کنیم البته راستش من قراره کمی راجع بهش صحبت کنم من میکروفون دارم،من روی سن هستم این بازی من هست فعلا شفقت و کنجکاوی قطعا میدونید که این مرد نقش اصلی رو در مورد شفقت این روزها بازی میکنه من میکروفون دارم،من روی سن هستم و طرفدار اون هستم چون میتونم خوب دالای لاما،سرتاسر جهان سفر میکنه،کاری انجام نمیده ولی مفهوم شفقت رو در جهان انتشار میده و به شما همه چیزهایی که دارید رو به شما میدهد خوب پس شفقت،بزارین یه مقایسه ای با یکدلی داشته باشیم یکدلی کلمه بسیار جذابی در ضمینه طراحی هست همیشه شنیدید که طراحان یکدلی دارند موسیقی دان ها نیاز به یکدلی دارند تا فردی رو بفهمند که برایش دارند طراحی میکنند من فکر میکنم به شدت هم درسته ولی چیزی در استفاده این کلمه گم شده یکدلی توانایی ای است که بفهمیم هرکس چه حسی در درون منبع خود دارد سعی میکنید برید درون یعنی در کفش هاشون میخوام بگم در شلوارشون ولی ولی نمیگم مرسی،تموم شد میخواین که کفش های اونها رو بپوشید و از یکدلی استفاده کنید تا بفهمید در چشم هاشون نگاه کنید در هر موقعیتی که هستن مشکلی که هست این است که یک مثال من یک سال و نیم برای یه بانک کار کردم و کار ما اساسا این بود که بانکداری شخصی رو طراحی دوباره کنیم و خوشبختانه همه افراد حاضر در سازمان حساب های شخصی خودشان را داشتند پس میتونستیم این موقعیت رو شناسایی کنیم و جرات کنیم مشکل رو از خودمون کنیم که البته در زمان اولیه فشار بسیار زیادی و همچنین تحقیقات اولیه کاربران وجود داشت اگر من بیرون میرفتم و از افرادی مثل سروان پلیس،فعال اجتماعی و یا حتی از مادران مصاحبه میکردم میتونستم احساس کنم که حسی نسبت به این موضوع دارند یکدلی یه چیزی مثل همین جهان میمونه،مثل یه بازی فکری تفکر کنیم تا بفهمیم چه احساسی دارند و به این موضوع دقیقا برسیم نه اینکه حسی رو که اونها دارند رو بگیریم مثل اینکه چیزی مثل مانع وجود داره ترفندی که اینجا میتونیم داشته باشیم این است که به جای اینکه به مفهوم شفقت برسیم،کاری کنیم که به حس اون فرد برسیم و شفقت میلی هست که کمک میکنه به کسی تا عذاب نکشه این دقیقا چیزی است که ما در دنیای طراحی انجام میدهیم یکی از نقل قول های دالای لاما این است که اگر با بقیه با ترحم و مهربانی برخورد کنید، این به صورت خودکار ترس شما را کاهش و پذیر بودن مردم را به ارمغان می آورد پس داشتن این چیزها وقتی که دارین با فردی صحبت میکنید با تمرکز کامل میتونید حس بهتری داشته باشید میتونید پذیراتر باشید و به طرف مقابل اجازه میدید تا در مورد پرسش شما فکر کنه هرچی که بوده با اونها صحبت میکنید بصورت عمیق و طبیعی و صادقانه خوب مورد بعدی کنجکاوی بود همه ما در این سالن 2 سالگی رو تجربه کردیم افرادی که تا این حد قد دارند مثل والیدن،خاله ها و عمه ها و عموها و دایی ها و دوستان و هرکسی که هستن استفاده دیوانه وارانه از کلمه چرا رو دیدید چرا آسمون آبیه چرا به پول احتیاج داریم؟ چرا شوالیه سیاه کلاهخود سیاه گذاشته؟ مثل مثال اخیر البته چیزی که در مورد بچه ها فوق العاده است سماجت هست راه سرسختانه ای برای شناختن جهان اطراف مان مهم نیست که همینطور ادامه بدیم و ادامه بدیم انرژی بی پایانی برای این پرسش جهان فرد معروف در رابطه با مفهوم شفقت دالای لاما بود و در مورد کنجکاوی هم ، می شه از کاوشگر کنجکاوی نام برد من میخوام کاری استعاری رو انجام بدید مثل پریدن توی فضا چتر نجاتتون رو باز کنید و توی هوا شناور بشید خودتون رو بروی صخره ای بندازید و به اونها نگاه کنید این یک کنجکاوی سرسختانه است تموم نمیشه،همینطور باید ادامه بدید و ادامه بدید چون همیشه سوالاتی برای پرسیدن وجود داره اینجاست این شما هستید شما نصف دالای لاما هستید و نصف کاوشگر کنجکاوی شفقت و کنجکاوی که کلمات جذابی هستند و اگر به چرخش این کلمات نگاه کنید دو کلمه حقیقت و علاقه وجود داره و این راهی است که میتونید به مردم راه پیدا کنید اگر دارید با کسی صحبت میکنید که قبلا اون رو ملاقات نکردید و ازش در مورد سیستم باور او سوال کنید و پرسش کنید که چرا این کار را میکنید و دوستتون با دوربینی در کنار شماست البته که حالت تدافعی اون رو افزایش میدید و باید هم اینطور بشه چون موقعیت عجیبیه ولی اگر با اون ها براساس روش حقیقت و علاقه رفتار کنید همه چیزها رو به اونها میدید و میگید که در مورد چیزهایی که صحبت میکنیم چیزی که میدونه رو بگه شما کاملا در مورد زندگی شان کنجکاو هستید اون ها پذیرای شما خواهند بود چون شما این شانس رو به طرف مقابل میدهید تا تا داستان زندگی شون رو بگن خیلی فوق العادست خوب شما اینجا هستید من بازم به آب احتیاج دارم خوب بریم برگردیم به دایره ای که اخیرا دیدیم بزارین در نظر بگیریم شما استاد پرسیدن چرا شدید البته استادی توی این ضمینه چیز غلطیه بزارین در نظربگیریم خیلی خوب تمرین کردید و با مردم صحبت کنید در مورد شفقت و کنجکاوی و آخرین چیز این باشه که : چرا؟ ازشون سوالات سخت بپرسید خب شما یاد گرفتید که با یک نفر چکار کنید قدم بعد از اون این است که بدونید با یک سازمان چطور برخورد کنید و در آخر با کل جهان چطور برخورد کنید خوب پرسیدن چرا برای یک فرد البته نمیخوام این رو دوباره تکرار کنم قوی صحبت کردن با کسی نیم ساعت و 45 دقیقه یا هرچه قدر وقت شما رو بگیره فقط همه چیز رو دقیق دریافت کنید سازمان ها هم در نوع خودشون جذاب هستند چون فکر میکنم پیشرفت شغلی رو در حرفه خودمون خواهیم داشت چطور میتونیم این تجارت رو طراحی دوباره کنیم چطور میتونیم این ماشین افراد رو طوری کنیم که جذاب تر باشند یا بهتر از شکلی که قبلا داشتند چون همه این ها به تجارت مربوط میشه شما تمام روز با گروهی از مردم میرید بیرون و میگردید و میخواهید نسبت به چیزی جلو تر برید ممکن هست اصلا تجارت نباشه ممکن هست نهاد غیرانتفاعی باشه یا ممکنه اجتماعی از مردم باشه مهم نیست،بلاخره گروهی از مردم هستند اگر بپرسید چرا این چیزی که هست جذابه چون که شما میتونید در در جواب چیزی بگویید همه اون چیزها رو میتونید در جواب داشته باشید ما همه مون اون برنامه رو گرفتیم و 2 سال پیش سرش به توافق رسیدیم پس بزارین دوباره مخاطب قرارش بدیم اون حدسیات دیگه بدرد امروز نمیخوره و کار نمیکنه ما داشتیم چیزی خارج از عادت هامون انجام میدادیم عادت بدترین چیزی هست که در تجارت وجود داره پرسش اینکه چرا میتونیم انجام بدیم این میتونه روش ها رو بشکنه میتونه عادت ها رو بشکنه میتونه حدسیات اشتباه رو نمایان کنه همه چیزهایی که برای زنده ماندن هر سازمانی نیاز و مهم است با استفاده از روشی هوشمندانه تر و در آخر جهان قرار میگیره چهل سالگی خودتون رو آغاز میکنید و در مورد همه موسساتی که اطراف ما رو احاطه کردند فکر کنید همه چیزهای بزرگ چیزهای بزرگ رو چطور میشه تغییر داد این چیزهای بزرگ یعنی غذا،آب،انرژی،بانکها درمان،بیمه و... من کاملا شما رو تشویق میکنم که همانطور که این نقاط نمایان میشن با این مشکلات مقابله کنید این ها چیزهای بزرگی هستن البته من حتی توجه نکردم که همین الان جهان روی این ها گیر کرده است مشکلاتی وجود دارد اوه یه دقیقه وقت دارم اگر من یه ذره بیشتر اجتماع و مردم و گروه های اجتماعی که ساخته شدن رو ببینم که توجه شما رو جلب میکنن،قطعا تشنج میکنم چون واقعا طلف کردن وقته مشکلات بزرگی برای حل وجود دارند در این حلقه چرا عمیق شدن،ممکنه که دنیای بهتر ما رو بسازه این دو حس بیهودگی من هست البته این مثل این میمونه که برگردیم خونه و ببینیم کجاییم همه شما 90 ساله شدید می برمتون،خواهش میکنم،خوش آمد میگم و نود ساله خواهید بود تمرین کنید که بپرسید چرا من با همه افراد اطراف شما تعامل دارم پس از عمیق شدن نترسید شما شخصی رو نظر میگیرید و ازش میپرسید چرا اینطور هست چون همیشه چیزها تغییر میکند پس چه کسی را از چرا جدا کنید و البته چیزی که باید استفاده کنید شفقت و کنجکاوی است در مورد همه چیز پرسش کنید،کوچک یا بزرگ فرقی نمیکنه به پرسیدن ادامه بدید و تمام چیزها رو دوباره طراحی کنید چون همه اون چیزها نیاز به تعمیر دارند و اتفاقا میتونن هم دوباره طراحی بشن جایی که ما هستیم 50 سال قبل است همه چیزها میتونن تغییر کنن پس برید و انجامش بدید چون چرا که نه ؟ سپاس از شما مترجم:مبین رنجبر - www.MobinRanjbar.com

Video Details

Duration: 21 minutes and 30 seconds
Country: United States
Language: English
Producer: UX Week 2012
Views: 194
Posted by: mobinranjbar on Nov 4, 2013

UX Week 2012 | Bill DeRouchey | The Power of "Why?" | Persian/Farsi , Translated By Mobin Ranjbar
www.MobinRanjbar.com

Caption and Translate

    Sign In/Register for Dotsub to translate this video.