Sir Richard Branson on finding good people

Említette, mennyire fontosnak tartja, hogy jó embereket találjon. Megosztaná velünk, hogy miként lehet jó embereket találni és megtartani őket? Olyanokat keresünk, akik jól tudnak motiválni másokat, a jót keresik bennük és megdicsérik őket, ilyen vezetőkre van szükségünk a Virgin-nél. Ha jól dolgoznak, bőségesen megjutalmazzuk őket és sok dicséretet kapnak, meghallgatjuk őket, és ha kiderül, hogy nem lelkesednek az adott munkért, akkor keresünk nekik testhezállóbb feladatot. És nyilván, ha megtartják ezeket a dolgozókat, az elősegíti a növekedést. A növekedés mellet mivel éri el, hogy a cég számtalan egysége a Virgin értékek szerint működjön? Számunkra a megítélés a legfontosabb és a Virgin márka, a jó hírnevünket senkinek sem szabad kockára tennie. Kipróbálhatnak rengeteg új dolgot, és nyugodtan pofára is eshetnek, amivel semmi gond nincs, ha minden tőlük telhetetőt megtettek a sikerét. Sohasem szabad azonban az ügyfelekkel szórakozni, mint ahogyan azt sok más cég teszi.